Dukaan contre Shopify contre BigCommerce

Alors, vous vendez en ligne ! Ou cherchez à démarrer votre boutique en ligne. Ou tout simplement curieux et en train de lire pour rester à jour…

Quel que soit le cas, bienvenue. Aujourd'hui, nous allons parler de trois grandes plateformes de commerce électronique qui font passer vos ventes au niveau supérieur.

C'est vrai, dans cet article, nous allons examiner et comparer Dukaan, Shopify et un BigCommerce.

Commençons, d'accord?

Dukaan contre Shopify contre BigCommerce

Dukaan

Dukaan

Dukaan est une startup indienne qui a été lancée en 2020 et cherche maintenant à se développer dans le monde entier.

La marque est apparue au milieu de la pandémie comme un moyen d'aider les commerçants et les entrepreneurs à numériser leurs marques. C'est ainsi que cette plateforme de commerce électronique a acquis la réputation d'être l'une des meilleures alternatives Shopify, en particulier pour les entreprises en Inde.

Dukaan garantit aux utilisateurs qu'ils peuvent lancer leur boutique en ligne en seulement 30 secondes ! Il vous suffit de télécharger son application, de renseigner les informations de votre magasin et d'avoir une boutique de commerce électronique.

Shopify

Shopify

Shopify a été fondée en 2006 au Canada et c'est l'outil de commerce électronique le plus populaire sur le marché.

Sa simplicité et son efficacité ont attiré l'attention d'entrepreneurs du monde entier et de grandes entreprises comme Penguin Publishing Group et Kylie Jenner.

De plus, en raison de sa popularité, Shopify apporte constamment de nouvelles choses sur la table. Ici est, par exemple, une collection de mises à jour de produits, Summer 22 Edition.

BigCommerce

BigCommerce

Ce qui a commencé comme une startup de 2 personnes en 2009 est maintenant une équipe mondiale de centaines d'employés aidant les détaillants à réaliser des milliards de ventes.

Bien qu'ils aient des solutions spéciales pour les entreprises, vous n'avez pas besoin d'être une grande entreprise pour vendre avec BigCommerce. Mais faites confiance à une chose : ils vous aideront à grandir et à réaliser votre plein potentiel.

Ils disposent également de plusieurs ressources pour les débutants : une base de connaissances, des webinaires, un podcast et la BigCommerce University, ainsi que de la documentation et des vidéos.

Facilité d’utilisation

Bien que les trois outils s'adressent aux débutants et aux non-techniciens, ils ont différents niveaux de facilité d'utilisation. Shopify, par exemple, n'a pas de générateur de pages par glisser-déposer, mais il propose des tonnes de thèmes prédéfinis qui facilitent la création d'un site Web.

BigCommerce, en revanche, a des caractéristiques simples et intuitives. Cependant, il est conçu pour les entreprises évolutives, et savoir comment modifier HTML et CSS vous aidera à personnaliser davantage votre boutique.

Enfin, Dukaan est également facile à utiliser grâce à son interface intuitive et ses modèles prêts à l'emploi pour créer des pages personnalisées.

Email Marketing

Alors que Dukaan propose uniquement du marketing par e-mail via son intégration Mailchimp et que BigCommerce vous connecte aux applications de marketing par e-mail, Shopify propose des services intégrés.

Shopify a Shopify Email dans tous ses plans. Avec lui, vous pouvez entre autres automatiser les e-mails, gérer les campagnes et personnaliser les modèles.

Autres caractéristiques

Shopify dispose de tout un ensemble d'outils gratuits, allant d'un générateur de factures à un créateur de slogans.

Dukaan dispose également d'un générateur de factures mais il est directement intégré à votre boutique en ligne afin que vous puissiez tout accéder depuis un seul endroit : votre tableau de bord.

Et Dunkaan a une fonctionnalité très intéressante pour les restaurateurs appelée Restaurant Dining. Avec cet outil, vous pouvez créer des menus numériques de votre restaurant pour chaque table et accepter les commandes directement depuis la table.

Un autre point qui mérite d'être mentionné dans cette section est le logiciel de point de vente (POS) de Shopify et BigCommerce. Avec ce système, les propriétaires de magasins peuvent vendre non seulement en ligne, mais aussi dans des lieux physiques comme au bon vieux temps. Vous pouvez vérifier plus à ce sujet sur cette page.

Extensions

Intégrations BigCommerce

En ce qui concerne les intégrations d'applications, Shopify est bien sûr le roi. Ils comptent sur plus de 7,000 XNUMX plugins gratuits et premium qui étendent les fonctionnalités de votre boutique en ligne. Et vous pouvez même utiliser l'API Shopify et créer de nouvelles applications pour votre boutique et les partager avec d'autres marchands sur l'App Store.

Dukaan, d'autre part, bien qu'il propose de nombreux plugins parmi les plus populaires, il n'en compte actuellement que plus de 50.

Enfin, BigCommerce est ici à un point médian avec plus de 3,000 XNUMX plugins.

Sécurité

Lorsque j'ai atterri pour la première fois sur le site Web de Dukaan, il a été étiqueté par Chrome comme "non sécurisé".

Le site est, bien sûr, une page de destination pour faire la publicité de Dukaan et non de votre site de commerce électronique lui-même, mais cela n'a pas semblé rassurant. Cependant, je suis revenu quelques jours plus tard et le cadenas était déjà là. Donc, il semble que Dukaan fasse constamment des mises à jour !

Inutile de dire que les trois plates-formes sont conformes à la norme PCI et disposent d'une sécurité de premier ordre pour assurer la sécurité de votre entreprise et de vos clients.

Apps

Application Dukaan

L'une des choses qui distinguent Dukaan de Shopify et BigCommerce est son approche mobile. Cette approche est directement liée à la vision selon laquelle aucun vendeur ne devrait avoir besoin de compétences particulières pour aller en ligne, qu'il s'agisse de codage ou même de compétences informatiques plus rudimentaires telles que la familiarité avec les logiciels de traitement de texte.

Ainsi, Dukaan est disponible sur iOS et Android. Vous pouvez prendre des commandes, ajouter des produits et traiter les paiements, le tout depuis le confort de votre mobile. L'application Android est disponible en anglais, hindi, marathi, kannada et tamoul.

Ils vous aident également à transformer votre boutique en ligne en une application Android en marque blanche en quelques minutes. Cela signifie que vos clients peuvent trouver votre boutique en ligne dans le Google Play Store !

Vous pouvez faire exactement la même chose avec l'intégration Appmaker de Shopify ou l'un des plugins de BigCommerce, mais dans les deux cas, vous devrez payer une somme d'argent supplémentaire.

Langues et devises

BigCommerce et Shopify vous permettent de changer la langue de votre boutique à l'aide d'intégrations tierces. Les plugins de traduction de BigCommerce sont tous premium, mais Shopify propose des options gratuites.

Ces plates-formes offrent généralement différentes passerelles de paiement et intégrations avec des portefeuilles numériques et mobiles populaires. BigCommerce permet aux clients de payer avec PayPal, Apple Pay, Amazon Pay, Venmo et autres.

Mais Shopify dépasse tous les outils grâce à Shopify Payments. Cette intégration comprend des centaines de solutions de paiement et élimine la longue activation par un tiers.

Quant à Dukaan, leurs intégrations de paiement sont un peu plus limitées, les principales alternatives étant uniquement PayPal, Stripe et les espèces. N'oubliez pas non plus que Dukaan facture des frais de transaction, contrairement à BigCommerce et Shopify.

Assistance et ressources

Chaîne Youtube de Shopify

BigCommerce dispose d'un support technique 24h/7 et XNUMXj/XNUMX : téléphone, chat et ticket. Ils ont une chaîne YouTube où ils font de la publicité et parlent des nouvelles tendances marketing.

Shopify propose une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, un centre d'aide, des podcasts, un forum communautaire et une chaîne YouTube avec de nouveaux didacticiels vidéo chaque semaine. Ils répondent également très rapidement sur Twitter. Je le sais parce que j'ai dû les contacter pour leur faire savoir que le Brésil n'est pas en Afrique.

Enfin, le service client de Dukaan est également disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX par téléphone, Discussion en temps réel, e-mail et réseaux sociaux. Ainsi, vous pourriez dire que les trois plates-formes ont toujours votre dos.

Prix

Vous pouvez utiliser Dukaan gratuitement grâce à son essai gratuit de 7 jours. Les plans commencent à 69 $ par mois.

BigCommerce a un essai gratuit de 15 jours, aucune carte de crédit requise, pour créer et lancer votre boutique.

Enfin, Shopify propose également un essai gratuit, cette fois de 14 jours. Cependant, ils offrent toujours des réductions, alors assurez-vous de consulter leur site Web et de rester à jour.

Le plan le plus bas de Shopify coûte 29 $ par mois et comprend 2 comptes d'employés et jusqu'à 4 emplacements d'inventaire.

En tant que niveau le plus bas de BigCommerce dans Essentials, il coûte 29.95 $ et comprend des comptes d'employés illimités et un stockage de fichiers. Le problème est le suivant : ils imposent des limites à vos ventes annuelles en ligne.

Avantages et inconvénients de Dukaan

Avantages

  • Approche mobile d'abord.
  • Fonction de restauration au restaurant.

Inconvénients

  • Intégrations limitées.

Avantages et inconvénients de Shopify

Avantages

  • Marketing par e-mail intégré.
  • Des milliers d'intégrations.

Inconvénients

  • N'a pas d'approche mobile d'abord.

Avantages et inconvénients du BigCommerce

Avantages

  • Bande passante et stockage illimités.
  • Options évolutives.

Inconvénients

  • Mieux si vous avez des compétences en codage.

Verdict

Pour résumer cet article, les trois plates-formes que nous examinons aujourd'hui, Dukaan, Shopify et BigCommerce sont des solutions bien équipées pour tout vendeur. Nous recommandons l'un des trois.

Ils sont faciles à utiliser et sont livrés avec toutes les fonctionnalités étonnantes que les magasins de commerce électronique ont habituellement, telles que l'abandon de site, la création de listes de clients, la génération de prospects de qualité et la vérification automatique des commandes.

Cependant, quand vient le temps de décider, tout dépend de vos propres besoins. Comme nous l'avons mentionné, BigCommerce est la meilleure option pour les entreprises évolutives. Leurs deux solutions ne s'appellent pas Essentials et Enterprise sans raison.

Mais les petites entreprises pourraient avoir un choix plus difficile à faire : Shopify ou Dukaan ?

Bien que nous ayons déjà vu ShopifyGrâce à la puissance et aux fonctionnalités époustouflantes de Dukaan, vous devriez envisager Dukaan si vous travaillez principalement à partir de votre téléphone mobile et souhaitez rejoindre la tendance de l'approche mobile.

Alors, quelle plateforme de commerce électronique choisissez-vous? Avez-vous déjà entendu parler de Dukaan ?

Dites-nous votre avis dans les commentaires !

Partager sur:

Laissez un commentaire

Votre adresse email n'apparaitra pas.