Într-un sondaj realizat de Hubspot, clienții au raportat că se așteptau la un răspuns în 10 minute de la postarea unei interogări. Bun venit în noua lume a afacerilor în care satisfacția clienților = satisfacție instantanee. Asistență prin chat live – soluția unică și viabilă a răspunsurilor instantanee ale clienților este în creștere. De-a lungul anilor, chatul live a evoluat cu...
În calitate de fondator de startup, sunt mereu în căutarea unor instrumente care vor ajuta la creșterea productivității. Am folosit multe instrumente și am aruncat o cantitate bună din ele. Mai trebuia să jonglez între Slack, CRM-ul nostru personalizat, cel puțin 3 foi de calcul, Google Keep și un bloc de note și un stilou pentru a fi în frunte...
Dacă gestionați o echipă de dezvoltatori/designeri sau sunteți un manager de proiect sau un coordonator care este absolut înnebunit după actualizările proiectelor în derulare (cum sunt eu), aveți nevoie de Beamer. Sau, dacă doriți să măsurați fericirea clienților dvs. și doriți ca aceștia să fie clienți care revin și să trimită recomandări în modul dvs., aveți nevoie de Beamer. Pe scurt, dacă…
În experiența mea de un deceniu de lucru ca manager de proiect pentru proiecte de site-uri web, cea mai comună (și fatală) greșeală pe care am văzut-o pe clienți pe care o fac este să nu-mi deranjeze prea mult optimizarea pentru motoarele de căutare a site-urilor lor, odată ce site-ul este deschis și activ. Optimizarea pentru motoarele de căutare ar trebui să facă parte integrantă din afacerea dvs. De ce? Pentru că…
Dacă pandemia globală a făcut ceva bun, a făcut din lume un loc mai conectat. Anul 2021 a cunoscut o creștere a forței de muncă care lucrează la domiciliu și, odată cu aceasta, a crescut și a comunicării virtuale. Întâlnirile video online au devenit norma. Slack a devenit cea mai folosită aplicație pe telefoanele noastre, iar documentele au fost...
Fiind antreprenor, căutarea mea constantă este de instrumente care să ne facă munca mai rapidă și mai ușoară. Întrucât organizația noastră este o organizație intensivă în oameni, una dintre nevoile noastre de bază a fost să avem un instrument pentru a crea videoclipuri de instruire pentru noii noștri angajați. De asemenea, aveam nevoie în mod constant de videoclipuri explicative create pentru clienții noștri, iar PowerPoint pur și simplu nu era...
Treceți, Zoom, suntem aici cu cele mai bune software și servicii de webinar! Webinarii au fost un instrument foarte solicitat de la boom-ul din industria coaching-ului. Am vedea o mulțime de antrenori de viață oferind webinarii live pe tema respectivă. Majoritatea acestor seminarii web sunt de obicei disponibile pentru vizionare la cerere până la...
Elementor este, fără îndoială, cel mai popular plugin pentru crearea de pagini WordPress. Pentru a vă face o idee despre popularitatea pluginurilor pentru constructor de pagini WordPress – recent am realizat mai multe interviuri pentru un post vacant de designer-dezvoltator WordPress. Din cele 8 interviuri pe care le-am luat, fiecare dintre designeri a spus că folosește pluginuri de generator de pagini pentru a construi site-uri web. În…
Wix și Webflow sunt doi dintre cei mai cunoscuți constructori de site-uri web fără cod. Ce sunt creatorii de site-uri fără cod? Să aruncăm o privire la câteva statistici înainte de a explica ce sunt platformele de site-uri fără cod. Anul acesta s-a înregistrat numărul maxim de startup-uri într-un an. SUA și India împreună au văzut peste 72000 de noi startup-uri...
Când l-am văzut pe Kontentino cu un rating de 4.7 pe Capterra, am vrut să-l încerc și să verific dacă are toate seturile de instrumente pe care le căutam de la un programator de rețele sociale. Știți cum așteptările noastre de la unelte cresc pe zi ce trece. Vrem un instrument care să le aibă pe toate – este...